Тренинг для профессионалов Туриндустрии 09-10 декабря 2017 года (анонс)

Приглашаем принять участие в Тренинге для профессионалов Туриндустрии с Максимом Чабаненко для специалистов (менеджеров) по туризму (продажам), для владельцев и руководителей турфирм, исполнительных директоров и директоров по развитию.

Место проведения: конференц-зал г.ижевск, ул. кирова, 8 (Зоопарк Удмуртии).

 

Программа тренинга:

9 декабря (суббота)

10:00 - 11:30 - Блок №1. ФОКУС ВНИМАНИЯ НА ТУРАГЕНТЕ! 3 технологии продажи туров и их перспективы. Почему же так важно первое впечатление, и как его формировать? Что такое правило «КГБ» и как поставить диагноз Туристу? В чем менеджер турагентства может быть эффективнее Интернета и машин?

11:30 - 12:00 - кофе-брейк

12:00 - 13:30 - Блок №2. КАК ПРОДАВАТЬ ТУРЫ БЕЗ СКИДОК? Какие приёмы помогут эффективно работать с теми Клиентами, кто хочет «Подумать» или кому «Дорого»? Как эффективно приглашать Туристов в офис, и не работать в режиме телефонного «справочного бюро»?

13:30 - 14:00 - кофе-брейк

14:00 - 16:00 - Блок №3. ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ В ТУРФИРМЕ.  МИФ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ? Как создавать дополнительную ценность и, перестать конкурировать только ценой? Что такое пожизненная ценность Клиента, и как стимулировать повторные продажи? Зафиксируем несколько истин!



10 декабря (воскресенье)

10:00 - 11:30 - Блок №4. ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Потребительское поведение Клиента. 10 этапов Клиентского пути. Точки касания Клиента с турагентством. Приемы и принципы завоевания Клиентской лояльности                         

11:30 - 12:00 - кофе-брейк

12:00 - 13:30 - Блок №5. ЭКСПЕРТНЫЕ ПРОДАЖИ В ТУРИЗМЕ. Понимание собственной ценности для Клиентов. Алгоритмы  создания дополнительной стоимости Вашей услуге - Ключевого принципа – «Никогда не работать бесплатно». Формулы дохода и поиска точек роста. Рекомендации по «сопровождению» Клиента

13:30 - 14:00 - кофе-брейк

14:00 - 15:00 - Блок №6. Вручение сертификатов и свободное общение с тренером. Это еще не все – мы также поймем, что эмоциональный фон в продажах туров, не менее важен, чем технические свойства или стоимость тура?

Точек роста в работе менеджера турагентства не так и мало, как может показаться на первый взгляд! Если Вы хотите повысить свою эффективность и получать еще больше удовольствия от работы – тогда приходите! Будет интересно, продуктивно и даже весело!

Приходите! Будет стратегически полезно, логически обоснованно и, крайне продуктивно для Вас!

 

РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ВЗНОС ОТ КОМПАНИИ

1 человек – 3 000 руб., 2 человека – 5 000 руб. Каждый дополнительный человек  +  2 000 руб.

 Для участников ТРК «Камский берег»

1 человек – 1 500 руб, 2 человека – 2 500 руб. Каждый дополнительный человек  +  1 000 руб.

В стоимость входит: посещение всех лекций и семинаров, кофе-брейки, раздаточные материалы. Всем участникам мероприятий будут выданы именные сертификаты.

 

Запись на тренинг и вопросы по оплате участия:

Вопросы по участию: Кычанов Илья Юрьевич, исполнительный директор Федерации Туриндустрии Удмуртии, тел: 8-912-8514560, 43-06-09, Kychanov@mail.ru